Stäng

Din kundvagn (0)

Kundvagnen är tom
Totalt 0 kr
Till kassan
300 kr kvar till fri frakt
Fri frakt över 300 kr Trygg betalning Snabb leverans

Köpvillkor

Allmänt

OBS! Tillsvidare sker ingen försäljning via acasiashop.com. Vi hänvisar istället till LYKO där du kan köpa alla våra fantastiska hudvårdsfavoriter. Klicka HÄR för att komma direkt till våra produkter. 

För att handla hos oss måste du vara över 18 år eller ha målsmans tillstånd.
Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel på denna webbsida.
Alla erbjudanden gäller så långt lagret räcker. 

Priser  

Alla priser anges i svenska kronor och är inklusive moms.

Frakt

Alltid fraktfritt inom Sverige vid köp över 300kr
Vi skickar även inom EU mot en frakt på 150 kr. 

Betalning

Webplaten använder sig av 3D-Secure som ökar säkerheten för köp på nätet.

Klarna

Kortbetalning/Direktbetalning:
Vi accepterar betalning med VISA och Mastercard.

Säkra betalningslösningar
Alla kortuppgifter hanteras av Auriga. Auriga uppfyller kraven för PCI-DSS. All hantering är krypterat enligt PCI kraven.
Läs mer om Aurigas säkra betallösningar hos Auriga.

Faktura:
Handla nu och betala om 14 dagar.
Välj faktura med Klarna när du ska välja betalningsätt så får du din beställning på faktura.

Dela upp betalningen
Med Klarna Konto kan du välja att dela upp din betalning. Du bestämmer själv hur mycket du vill betala varje månad (lägst 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet) och kan alltid välja att betala av hela beloppet på en gång. Alla dina delbetalningsköp samlas på samma faktura. Betalning sker alltid den sista dagen i månaden, dvs du kan alltid betala efter att du har fått din lön. Första betalningen sker i slutet av nästa månad! Årsränta 19,5%, aviavgift 29 kr. 

Kvitto/Orderbekräftelse

När du gjort en godkänd beställning så skickas ett e-postmeddelande till den mailadress du angett, dett e-mail gäller som orderbekräftelse. Kontroller noga att du upgett korrekta uppgifter för leveransen. Tillsammans med leveranse skickar vi ett papperskvitto. 

Leverans

Leveranstid är 1-4 arbetsdagar inom Sverige.(kan dröja ytterligar 1 dag i Juli månad)
Vid eventuell försening har konsumenten rätt att utan kostnad häva köpet.
Det är upp till kunden att ange korrekt leveransadress. Om vi får tillbaka ett paket som skickats till fel uppgiven adress eller ej hämtas ut ansvara kunden själv för att betala ny frakt. 

Transportskada

Om en vara från oss skadas i transporten ska detta anmälas till Acasiashop inom skälig tid från att konsumenten upptäckt eller bort upptäckt felet.
Vi rekommenderar att kunden påtalar skadan till ombudet om skadan upptäcks vid avlämnandet av varan. I annat fall rekommenderar vi kunden att kontakta Acasiashop så snart som möjligt för att reklamera och få en ny vara. 

Reklamation

Acasiashop följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Reklamationsrätten är 3 år.

Kundens ansvarar för att se till så denne har fått rätt
produkter i sin leverans. Om felaktig produkt levererats än den kund beställt eller om produkten är skadad, ska kunden inom skälig tid från mottagandet kontakta Acasiashop.com
för reklamation.Vi ersätter eventuella fraktkostnader vid reklamation.

I det fall konsumenten på riktiga grunder häver köpet återbetalar vi konsumenten inom senast 30 dagar från den dagen då Acasiashop mottagit meddelande om reklamation.

För reklamationer kontakta oss via mail info@acasiaskincare.com

 

Ångerrätt

Vi följer lagen om konsumentskydd vid distans- och hemförsäljning. En oanvänd vara, dvs oöppnad och med obruten förpackning kan returneras inom 14 dagar från det att leveransen tagits emot. Vid retur (ångerrätt) skall konsumenten själv bekosta returfrakten. Du har även ansvar för att varan kommer tillbaka till oss i oskadat skick, vi rekomenderar därför att returnera som spårbar försändelse (paket). När vi mottagit varan och godkänt att produkten inklusive förpackning är i oförändrat skick betalar vi tillbaka pengarna för varan inklusive påförda avgifter senast inom 14 dagar. Pengarna betalas ut på det konto som använts vid betalning.
Ångerfristen börjar gälla från den dag du har mottagit din beställning.

Konsumenten har rätt att öppna förpackningen och undersöka varan, med undantag av hudvård, krämer och makeup. Pga hygieniska skäl, med stöd av lagen 2005:59,4:1.2.3. får ej förpackningen öppnas på krämer, rengöring och makeup då varan försämras.

Vid ångrat köp, maila oss på info@acasiaskincare.com


Bytesrätt

Om du ångrar ditt köp så kontakta oss på Acasiashop.com inom 14 dagar från mottagande av produkt. Maila på info@acasiaskincare.com.

Eller använd ångerblanketten - du hittar den HÄR.

Vid byte av vara så står kunden själv för frakt tillbaka till Acasiashop.com + frakt för ny vara.
Kontakta oss innan du skickar tillbaka något. 

Återbetalning

I det fall konsumenten på riktiga grunder häver köpet återbetalar vi konsumenten inom senast 14 dagar från den dagen då Acasiashop mottagit den reklamerade varan. 

Sekretess

Vi behandlar alla personuppgifter som du lämnar till oss i enlighet med Personuppgiftslagen. Vi krypterar dina personliga uppgifter och använder endast information som du lämnat för att genomföra leveransen till till dig och för framtida erbjudanden, om du givit oss ditt medgivande till detta.
Vi delar inte ut kunders uppgifter till tredje part.
Alla kortuppgifter hanteras av Auriga. Auriga uppfyller kraven för PCI-DSS. All hantering är krypterat enligt PCI kraven.
Läs mer om Aurigas säkra betallösningar hos Auriga.
Du som kund kan när som helst begära utdrag av dina registerade personuppgifter, rättelse eller att dina uppgifter raderas.

Kunden har rätt att begära
- utdrag av registrerade uppgifter
- att registrerade uppgifter ändras
- att registrerade uppgifter raderas 

Force Majeur

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på marknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantör, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbara händelser utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingående avtal samt utfästelser från vår sida, som ej kan hålla nämnda avtal, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal. 

Tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Länk till EU:s gemensamma tvistlösningssida hittar du här.  

Almänna reklamationsnämnden 
Box 174
101 23 Stockholm 

Kundsupport

Maila oss på info@acasiaskincare.com. Vi svarar vanligtvis inom 48h (helgfri vardag). 

Organisations nummer 556682-4644 

Följ oss på Instagram

Standardvy | Byt till Mobil vy